总拥有成本:指一个产品、系统或资产在其整个生命周期内的全部成本,不仅包括购买价格,还包括安装/部署、培训、维护、升级、能耗、停机损失、支持服务、处置/报废等隐性或长期支出。常用于IT采购、企业设备选型、云服务与软件订阅比较等情境。
/ˌtoʊtəl kɔːst əv ˈoʊnərʃɪp/
We chose this printer because its total cost of ownership is low.
我们选择这台打印机是因为它的总拥有成本较低。
Although the upfront price is higher, the total cost of ownership over five years is lower due to reduced maintenance and energy use.
尽管前期价格更高,但由于维护和能耗更低,五年期的总拥有成本反而更低。
该短语由 total(总的)+ cost(成本)+ ownership(拥有、持有)构成,作为管理与信息技术领域的衡量概念在20世纪后期逐渐流行,用来提醒决策者:“买下来多少钱”不等于“用起来总共花多少钱”。在IT硬件、企业软件与外包服务的评估中尤为常见。