“Usability testing” 指可用性测试 / 易用性测试:让真实或代表性用户在特定任务中使用产品(如网站、App、软件、设备),通过观察其行为与反馈来发现易用性问题,并改进界面、流程与体验。(在不同语境下也可泛指对“可用性”的评估方法集合。)
/ˌjuːzəˈbɪləti ˈtɛstɪŋ/
We did usability testing to see if people could find the checkout button.
我们做了可用性测试,看看用户能不能找到结账按钮。
After several rounds of usability testing with older adults, the team redesigned the navigation to reduce errors and shorten task time.
在与老年用户进行了多轮可用性测试后,团队重新设计了导航,以减少错误并缩短完成任务的时间。
“Usability” 来自 “usable”(可用的、好用的)+ 名词后缀 “-ity”(表示性质、状态),意为“可用性/易用性”;“testing” 来自 “test”(测试)。合起来就是“对产品可用性进行测试”。该术语在人机交互(HCI)与用户体验(UX)领域中广泛使用,用来强调“通过真实用户验证设计是否好用”。