以用户为中心的设计:一种设计方法与理念,在产品/服务的整个设计过程中持续关注用户的需求、目标、使用情境与反馈,通过调研、原型与测试反复迭代,从而提升可用性与体验。(也常简称 UCD)
/ˌjuːzər ˈsentərd dɪˈzaɪn/
User-centered design starts with understanding what people actually need.
以用户为中心的设计从理解人们真正需要什么开始。
By applying user-centered design, the team validated assumptions through usability testing and iterated the interface until it matched users’ workflows.
通过以用户为中心的设计,团队用可用性测试验证假设,并不断迭代界面,直到它契合用户的工作流程。
该短语由 user(用户)+ centered(以……为中心的)+ design(设计)构成。它在20世纪后期的人机交互(HCI)与可用性工程发展中广泛流行,用来强调“设计决策应围绕真实用户与真实场景”,而不是仅依据技术可行性或内部偏好。