事情基本经过是这样:
我有一块希捷绿盘,出了点故障,联系当时买的店铺,说是可以保修。
硬盘问题可以看这里: https://www.sunp.eu.org/t/110918#reply8
于是我屁颠屁颠用顺丰寄回去了。然后看到被签收了……然后……然后客服就开始装死,只要我一问硬盘的事情就玩消失……到天猫投诉,发现不在可投诉期……呵呵!
当时咨询:

签收记录:

开始装死:

装死:

另外这块硬盘返回前我查了下貌似在保修期,返还以后再查就变Unknown了。神奇……
在天猫上一共出现过两次返修问题,第一次虽然慢但是好歹给我解决了……至于这次……除了呵呵我还能说什么。
这是一次非常恶心的体验,导致的结果就是天猫在我的心里下调N个档次。
我有一块希捷绿盘,出了点故障,联系当时买的店铺,说是可以保修。
硬盘问题可以看这里: https://www.sunp.eu.org/t/110918#reply8
于是我屁颠屁颠用顺丰寄回去了。然后看到被签收了……然后……然后客服就开始装死,只要我一问硬盘的事情就玩消失……到天猫投诉,发现不在可投诉期……呵呵!
当时咨询:

签收记录:

开始装死:

装死:

另外这块硬盘返回前我查了下貌似在保修期,返还以后再查就变Unknown了。神奇……
在天猫上一共出现过两次返修问题,第一次虽然慢但是好歹给我解决了……至于这次……除了呵呵我还能说什么。
这是一次非常恶心的体验,导致的结果就是天猫在我的心里下调N个档次。