love2328

电信用户注意了 ,订购没回复就当订购

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  •   love2328 · 1 day ago · 1908 views
    这个是短信内容

    " [中国电信] 办理确认提醒:您正在中国电信办理 24.9 元 5G 流量+尊享会员(24 期)-业务,申请已提交。如您需要放弃办理该业务,请 30 分钟内回复“87”,开通结果以短信通知为准。资费名称:尊享会员(24 期),方案编号......,资费标准:14.90 元/月,在网要求:无;违约责任:无。资费名称:10 元 5G 流量包,方案编号.....,资费标准:10.00 元/月,在网要求:无;违约责任:无。 中国 "

    家里四个副号,首先是小孩出现这个情况,沟通后取消 ,就觉得是小孩乱按

    后面就到老婆的号码也出现 , 就觉得太坑了 ,明显没碰什么触发 , 沟通客服,客服应该是知道

    马上说收验证码我们给你取消 , 如果每个月费用有异常的最好看看
    Supplement 1  ·  4h 31m ago
    反馈来电了,说是 app 每日记事本,
    触发流程是,打开 app ,大大的界面上滑登录,获取手机号,就等来短信。(不回复则等于同意订购!!!)

    还有我儿子的,估计也是这样触发,但是没上级来电告知是什么 app 触发,可能后面这次语气重了才有反馈回来

    ===================================================
    《电信业务经营许可证》及《电信和互联网用户权益保护规定》:
    用户未确认不得开通增值业务。
    运营商擅自开通应全额退费。
    20 replies    2026-05-15 15:37:47 +08:00
    love2328
        1
    love2328  
    OP
       1 day ago
    之前订购的费用也能退的,例如之前几个月已经扣了,可以一齐退还
    xinJang
        2
    xinJang  
       1 day ago via Android
    你这情况我直接投诉,百分百退费
    wu67
        3
    wu67  
       1 day ago
    这也太黑了吧? 有点良心的不都是回复才能开通吗...
    love2328
        4
    love2328  
    OP
       1 day ago
    @xinJang 一问客服就直接说收验证码退费了 , 但是我觉得要去工信部投诉下,太变态了这样
    xiaocongcong1
        5
    xiaocongcong1  
       1 day ago via iPhone
    电闸园大客户没了以后只能搞各种降速提费和诱导付费了
    lonelykid
        6
    lonelykid  
       1 day ago
    这个怎么触发的?是什么都没操作电信就给你订购套餐了吗?
    superrichman
        7
    superrichman  
       1 day ago
    这下知道为什么叫"电信"诈骗了吧 🐶
    xinJang
        8
    xinJang  
       1 day ago via Android
    @love2328 要求提供短信详单,自己也可以 10000 官网查
    jsbrzdf
        9
    jsbrzdf  
       1 day ago via Android
    这是直接抢劫啊
    docx
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    docx  
       1 day ago via iPhone
    这个验证逻辑明显有问题,投诉到工信部去
    SURA907
        11
    SURA907  
       1 day ago
    上周就遇到了,公司要投票选端午礼品,北京分部的神人 HR 找了个小程序,点完投票按钮就恭喜我订阅了 24 元的彩铃,短信立刻就到,马上退订,真脏
    SURA907
        12
    SURA907  
       1 day ago
    那几天忙,本来忘的差不多了,既然想起来了就送这小程序一个举报+投诉吧
    love2328
        13
    love2328  
    OP
       1 day ago
    @xinJang 我的没,我直接找电信客服一说她就给退了
    verygood
        14
    verygood  
       11h 11m ago
    我家有个移动号码前年就遇到这样的,老年人在用的号码凌晨被静默订购咪咕业务,居然是不回复默认订购,简直太坏了,投诉了返还了几个月费用
    a0210077
        15
    a0210077  
       8h 38m ago
    应该是电话推销,对面用话术让你一直"明白/好",最后给你来一句"xxx 几小时内生效,注意查收短信",业务就开好了
    特别恶心
    hjie
        16
    hjie  
       7h 17m ago
    能多倍退费吗?
    love2328
        17
    love2328  
    OP
       6h 46m ago
    @hjie 不能,我说过退一赔三,客服就说记录联系信息上级 48 小时联系
    AxaIA
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    AxaIA  
       4h 56m ago via iPhone
    哪个省的,路子这么野
    love2328
        19
    love2328  
    OP
       4h 39m ago
    @AxaIA 继续发掘下,发下是 app 触发的 , 应该是全国
    sumect
        20
    sumect  
       4h 38m ago via iPhone
    先让它收一个月,然后投诉到工信部,沟通时该发脾气发脾气,该索赔就索赔, 比你直接让他赔付效果好多了。
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