有人遇到过 GiffGaff 支付成功，且号码也可正常使用，然后过来 2 天登录官网号码又没了、但手机信号依然有的情况吗？

现在回想，当时唯一的风险点，就是我用招行国际版银行卡支付时，代理开着，GiffGaff 报了个代理的错误提示，但我没截屏。本想着即使失败，也可以关闭代理后重新支付。但再次尝试时提示该 SIM 卡已激活，而且的确是过了 10 分钟再刷新网页，可以看到该卡在激活中的提示。

大约等了 2 小时卡激活成功，分配了手机号，我还特意看了招行 app ，确认扣款成功着。

但今早再登陆官网，就显示号码没了，也没任何提示，也没收到任何邮件或短信提醒，但手机上该卡又有正常信号，且招行 app 中也没看到退款。

giffgaff

支付

号码

2 replies

HTravel

3 days ago

自答一下，这次是误导大家了：是我 2 年前注册过 giffgaff 官网，但当时不知道什么原因用的是用户名，而这次用的是 email 。但 giffgaff 会自动裁剪名字长度后再附加 3 位数字，恰好这 2 个帐号的字母前缀完全相同，且登录时提示手机号、用户名、email 哪个都行。giffgaff 一段时间不操作就自动登出，登录时 Safari 直接给了我以前的错误帐号，导致登上去什么都没有。

HTravel

3 days ago

再补充下，我是直接联系了网站的 Agents ，当天就有员工答复我了。经检查才发现是我搞错了。
中国下午 4 点才是英国早 8 点或 9 点，从时间看当天早上就及时答复我了。有人将来遇到奇怪问题了可尝试官网联系 Agents 。