用了十几年电信的产品,包括手机和宽带
宽带是年付的套餐,也有 7-8 年了
7 月底宽带到期,由于出境访问质量的问题,已经决定了不续约退掉换联通或者移动
打电话到电信,客服说要去营业厅办理
到了营业厅,受理人员一口咬定宽带新一年的续约已经完成,想拆机可以,一定要先交新一年的年付费用,然后拆机一个月后退还,就是不能直接退掉
真是无语,这么大一个企业,竟然流氓成这种样子
心好累,以后再碰电信的产品自己剁手
宽带是年付的套餐,也有 7-8 年了
7 月底宽带到期,由于出境访问质量的问题,已经决定了不续约退掉换联通或者移动
打电话到电信,客服说要去营业厅办理
到了营业厅,受理人员一口咬定宽带新一年的续约已经完成,想拆机可以,一定要先交新一年的年付费用,然后拆机一个月后退还,就是不能直接退掉
真是无语,这么大一个企业,竟然流氓成这种样子
心好累,以后再碰电信的产品自己剁手