最近发现一个问题，在通话过程中，通话 1 小时 45 分钟，手机就会自动断线。
1.手机无欠费。 2.手机信号满格，通话过程中没有移动。 3.手机电量充足。
刚开始以为是运营商的计费周期上限，经过询问，客服说没有做任何通话时长限制，让我检查手机设置或更换手机。
目前使用的是中国联通 4G 卡。手机使用的是 Nexus 6 ，系统是 Android 5.1.1 原生系统。 手机上找了一圈也没找到在哪里有设置通话时间限制的。 搜了一下有同学也发生过这种情况但是不知道原因是什么。 https://www.zhihu.com/question/38717897
大家有木有人知道原因的？
 |
2
nodin Jun 2, 2016 via Android
是不是发热量太大了？
|
 |
4
harry890829 Jun 2, 2016
我记得之前用别的手机也遇到过，大概是 1 小时左右吧，一定会断一次，那次有事情打了好久电话，断了也没事，重新拨就通了
|
 |
5
Stupitch Jun 2, 2016
没事打 10010 挂着呗，看看能打多久，反正不要钱。话说没事打两个小时电话真的好么？不要钱的？
|
 |
6
hiyouli OP |
 |
7
pimin Jun 2, 2016 via Android
只能说客服不懂，国内三家运营商都会自动挂断
说是为了防止用户忘了挂机产生天价话费 挂断的时间一般是 1 小时，或者 100 分钟， 120 分钟这几个点。 标准的 99 分 xx 秒断线我遇到好多次。 |
|
8
hiyouli OP @pimin 屁民你来啦。我也觉得是运营商的问题，也确实考虑过是不是因为防止用户忘了挂断而产生高额话费。但是客服一口回绝不是，我们后台才不会限制通话时间。。。
|
 |
9
cfans1993 Jun 2, 2016 via Android
某些小元件过热
|
 |
10
9hills Jun 2, 2016
iPhone 也有相应问题，基本可以确认是运营商搞得限制
|
 |
11
killsting Jun 2, 2016
好像还真没有留意过，一般挂了我就马上就又打回去，或者现在都用 Facetime Audio 聊。
PS: 竟然是 Android 节点。 |
 |
12
GordianZ Jun 2, 2016
09 年的时候我 Skype 到国内手机，一打四个小时都不会断，不过之后就没打过那么久电话了……
|
|
13
pimin Jun 2, 2016 via Android  1
|
 |
14
zhs227 Jun 2, 2016
这样做是有太多好处的，一方面可以给用户减少话费（忘挂断的情况），二方面给自己减少损失（出了天价话费肯定是有人要闹到运营商），三是设备商定期做资源清理可以减少计费和交换设备的资源锁死。
换来的损失就是：打长时间电话体验不好。但是大家都觉得这个是可以接受的。 |
|
15
pimin Jun 2, 2016 via Android
|
|
16
hiyouli OP |
 |
20
bobylive Jun 2, 2016 via Android
和妹子打无数通宵电话总结出来的，广东移动， 360 分钟左右必断
|
|
21
hiyouli OP 看来很大程度上是由运营商决定的，并且貌似各地区不同?
|
 |
22
EchoWhale Jun 2, 2016
先试试能不能复现。
|
 |
23
microchang Jun 2, 2016 via Android 1
@bobylive 窝巢。。通宵电话。。好好奇你们都在说啥。。
|
 |
26
flynaj Jun 2, 2016 via Android
跟宽带 48 小时重置一样，
|
|
27
hiyouli OP 看来暂时是无法解决咯?
|
 |
28
yiqiok Jun 2, 2016
windows phone 也遇到过。应该是运营商的设置
|
|
31
bobylive Jun 2, 2016 via Android
@microchang 😂其实没啥好说的，有时候甚至就挂着电话，反正家庭短号都是包月的
|
 |
32
wwqgtxx Jun 2, 2016 via Android
云南联通，从今年开始也是 1 个小时准时断线
|
 |
33
iislong Jun 3, 2016 via Android
|
 |
34
20015jjw Jun 3, 2016 via Android
美帝表示通宵往挂丝毫不虚
|
 |
35
paulagent Jun 3, 2016
就是运营商的设置，客服告诉你的答案不对，我以前是设备商的，就是为了防止有人在花费还剩几块时一直打国际长途，煲电话粥什么的，然后欠费，就把卡扔了，没有实名制，这钱就是运营商损失了。
|
|
36
hiyouli OP |
 |
37
emmo Jun 3, 2016
联通感觉是 1 个小时必断
|
 |
39
bugeye Jun 3, 2016
我觉得是运营商的事，我这边移动都是 1 个小时自动断。你可以再打运营商电话，要么什么高级客服代表来解决你的问题，你坚持说不只是你，你的朋友也是这个情况，如果他的回复不能让你满意，你叫他找技术人员和你交流。
|
|
40
hiyouli OP @bugeye 昨天开始是在 10010 官方网站在线客服问的，说不是运营商的事儿，请检查手机设置或者是换个手机。我擦。
然后我就打了 10010 客服电话，客服那边一口回绝说，不是联通的问题，不存在限制通话时长之类的，巴拉巴拉还让我去找手机品牌客服。但是也受理了我的问题。 刚刚接到当地联通回复，估计是技术人员，因为明显不是客服那种声音语调。说是防止有些客户误操作或者是不挂断而产生的高额话费，所以做了限制。一再强调说，断线了就重播一下就行了，不费事儿的。 我问了几个问题： 1.1 小时 45 分钟，是所有客户的上限还是根据客户使用情况分析得出的？答：所有用户都一样。 2.我是否可以申请关闭或者自己操作自由开关？答：不可以，这是后台设置的。（程序猿们，记得不要写死代码） 好吧，鉴于他不是专业客服人员我也就不理论那么多了。 其实我还想问他，既然你们说的为了防止用户误操作忘了挂断电话，那为什么偏偏要 1 小时 45 分钟？为什不是 30 分钟？ 45 分钟？ 60 分钟？可能对于某些真的忘记挂电话的，比如说两个老年人，打完电话都等着对方挂，可能说事儿的时间只有那么几分钟而已。那么他们这个解释或者说这样的做法，就不合适了。 然而，对于我这种有长时间通话需求的用户，更是不合适的，因为影响的我的体验。并且也不能由个人申请关闭。。。 不过也知道是怎么回事了， 1 小时 45 分钟就是运营商的计费周期上限。 |
|
41
bugeye Jun 3, 2016 1
是的，基本上也只能得到这种结果（联通都承认是他们的问题了，顾客你还想怎样？）。
大公司都是流氓，没办法。问他们的员工，都是标准回答。 1. 这就是我们公司的规定。 2. 和我说也没用，这就是我们公司的规定。 3. 你总不能难为我吧，我只是一个小员工，以上就是我们公司的规定。我们公司就是这样的。（你还能杀了我不成？） 无限循环以上的话，不管是垄断国企，还是其它大公司（比如我买热水器就给林内的客服气得死去活来）。大公司雇佣这些客服，很大程度上不是为了解决问题，而是为了把领导和问题隔离开。 |
 |
42
realpg PRO 1
都是运营商限制， 1 小时 45 分钟的并不常见， CMCC 的话 2h0min2s 比较多
原因并不是什么计费上限，因为除了电信联通的 OCS 系统卡号，其他都有计费延迟，就是你打完电话过几分钟才计费，这个名词叫做“上账”，就想国际漫游需要交钱和担保，就是因为国际漫游跨运营商上账周期要 1~2 天，为了给你这 1~2 天的信用度。 由于结算系统的非实时性，这种延时断开的策略，主要目的是防止你只有 0.01 元话费的时候，一个电话打 20 个小时（这种现象真实存在，以前小灵通包月年代，跟女票打电话晚上睡觉都不挂的就放枕头边，管他说不说话，反正小灵通走的是固网系统，断线周期是 72 小时呢）然后大量欠费。 以上是主要理由，还有个次要理由就是避免因信令问题导致局端电话挂断失败，手机端挂断成功，这种状态很少见，也会有，一种局端超时切断的机制可以至少让你没发现的情况下 2 小时恢复正常（没有呼叫等待的用户这个状态谁打进来都是 BUSY 信令无法接电话） |
|
43
paulagent Jun 3, 2016 via iPad
你是预付费账户，后付费应该没有问题
|
|
44
hiyouli OP |
 |
45
wanttofly Jun 3, 2016
以前因为每次和女票打电话 1 个小时左右挂断的事情争论过 N 次，互相说“是不是你碰到挂断键了？”“我没碰，肯定是你碰的”“我也没碰，你碰的！”
|
 |
48
ChaosPark Jun 3, 2016
秀妹子的好不好，你们居然真一本正经的讨论起来了。
|
 |
49
pizen Jun 3, 2016
V2ex 巧遇骚离子
|
 |
50
zenwong Jun 3, 2016
题主应该是恋爱了
|
 |
52
czipeng Jun 3, 2016
苹果手机一小时一断，和安卓没关系。运营商或者是手机的问题
|
 |
53
aitaii Jun 3, 2016
以前的诺基亚手机用集团卡，打电话睡着了都没断。。
|
 |
55
v2code Jun 3, 2016
以前打电话 2,3 个小时没什么问题，不过是塞班
|
 |
56
Tink PRO 运营商
|
 |
57
rekulas Jun 3, 2016
手机问题，因为有
充电 5 分钟 通话 2 小时 的手机 |
 |
58
wombat Jun 3, 2016 via Android
运营商问题吧。我遇到过半小时挂断一次，五分钟挂断一次的情况。
|
 |
59
yuedingwangji Jun 3, 2016
手机发 烫么？ 如果不是发烫的话 就是 ISP 问题了， 你下次打的时候看下你的 IP ， 然后断的时候看下是不是 IP 变了
|
 |
60
litianyou Jun 3, 2016
 如图， 104 分钟无故断线．不过是电信． |
 |
61
popok Jun 3, 2016
想想也不可能是认为限制啊。。
|
 |
62
aynt Jun 3, 2016
6 小时准时挂断
|
 |
63
NarcisWL Jun 3, 2016 via Android
江苏移动 2 小时整点断。
|
 |
66
Stof Jun 5, 2016
联通会根据你的通话时间延后自动断线的时间
三大都会根据不同用户设定不同的时间，就那么简单 |
Select Language