在使用银联钱包的时候打开卡列表一直闪退。使用 app 内的反馈提交以后等了一周也没消息,上网站找在线客服再次反馈,被她的逻辑打败了。。。
---------
633 号客服人员 15:00:40
您好,我是 633 号服务人员,欢迎使用中国银联网络客户服务!
访客 9 15:00:47
你好
访客 9 15:01:01
我的银联钱包 app 一直闪退
633 号客服人员 15:01:43
建议您重新下载
访客 9 15:02:03
试过了,别的地方不会闪退
访客 9 15:02:11
就是点击卡管家
访客 9 15:02:20
那个卡列表就加载不出来
访客 9 15:02:22
就闪退了
访客 9 15:02:38
我怀疑是不是因为我绑定的银行卡的有挂失了
访客 9 15:02:47
导致你们程序没判断好出错了
访客 9 15:02:52
你这边能不能给开发反馈一下
访客 9 15:02:59
我的用户手机号是 xxxxx
633 号客服人员 15:03:19
您好, 请问您是安卓还是苹果系统?
访客 9 15:03:27
苹果的
访客 9 15:04:46
我绑定的银行卡里有的可能注销了,有的可能挂失补卡了
访客 9 15:04:53
不知道是不是因为这个导致的
633 号客服人员 15:05:03
建议在此处操作尝试下载
访客 9 15:05:49
你们这个码扫完就是跳转 app store 啦
访客 9 15:05:56
苹果都是从 app store 下载的
访客 9 15:06:05
我已经是最新的 4.5.0 版本了
633 号客服人员 15:07:02
您好, 此时银联钱包最新版本了
访客 9 15:08:20
对的
访客 9 15:08:22
就是没法用
访客 9 15:09:16
麻烦你登记一下反馈给开发吧
访客 9 15:09:24
我估计是测试的时候没有测到这个情况
633 号客服人员 15:09:34
请问您手机是什么版本的?
访客 9 15:09:37
用户卡片状态不是正常状态
访客 9 15:09:41
iOS 10.3.1
633 号客服人员 15:12:15
您好,目前未收到系统异常通知
访客 9 15:12:40
汗
访客 9 15:12:49
我是说我账户有问题。。。
633 号客服人员 15:13:51
您好,您重新下载后,也是此情况吗?
访客 9 15:13:54
对的
访客 9 15:14:06
我刚刚找了一个安卓手机
访客 9 15:14:10
登陆成功了
访客 9 15:14:12
可以打开
访客 9 15:14:18
但是苹果手机上的有问题
访客 9 15:14:21
打不开
633 号客服人员 15:16:00
那说明您是苹果手机设置问题,建议您稍后再试
访客 9 15:17:21
好吧,我再试试
633 号客服人员 15:17:32
感谢您使用中国银联网络客户服务,祝您生活愉快,再见!
---------
633 号客服人员 15:00:40
您好,我是 633 号服务人员,欢迎使用中国银联网络客户服务!
访客 9 15:00:47
你好
访客 9 15:01:01
我的银联钱包 app 一直闪退
633 号客服人员 15:01:43
建议您重新下载
访客 9 15:02:03
试过了,别的地方不会闪退
访客 9 15:02:11
就是点击卡管家
访客 9 15:02:20
那个卡列表就加载不出来
访客 9 15:02:22
就闪退了
访客 9 15:02:38
我怀疑是不是因为我绑定的银行卡的有挂失了
访客 9 15:02:47
导致你们程序没判断好出错了
访客 9 15:02:52
你这边能不能给开发反馈一下
访客 9 15:02:59
我的用户手机号是 xxxxx
633 号客服人员 15:03:19
您好, 请问您是安卓还是苹果系统?
访客 9 15:03:27
苹果的
访客 9 15:04:46
我绑定的银行卡里有的可能注销了,有的可能挂失补卡了
访客 9 15:04:53
不知道是不是因为这个导致的
633 号客服人员 15:05:03
建议在此处操作尝试下载
访客 9 15:05:49
你们这个码扫完就是跳转 app store 啦
访客 9 15:05:56
苹果都是从 app store 下载的
访客 9 15:06:05
我已经是最新的 4.5.0 版本了
633 号客服人员 15:07:02
您好, 此时银联钱包最新版本了
访客 9 15:08:20
对的
访客 9 15:08:22
就是没法用
访客 9 15:09:16
麻烦你登记一下反馈给开发吧
访客 9 15:09:24
我估计是测试的时候没有测到这个情况
633 号客服人员 15:09:34
请问您手机是什么版本的?
访客 9 15:09:37
用户卡片状态不是正常状态
访客 9 15:09:41
iOS 10.3.1
633 号客服人员 15:12:15
您好,目前未收到系统异常通知
访客 9 15:12:40
汗
访客 9 15:12:49
我是说我账户有问题。。。
633 号客服人员 15:13:51
您好,您重新下载后,也是此情况吗?
访客 9 15:13:54
对的
访客 9 15:14:06
我刚刚找了一个安卓手机
访客 9 15:14:10
登陆成功了
访客 9 15:14:12
可以打开
访客 9 15:14:18
但是苹果手机上的有问题
访客 9 15:14:21
打不开
633 号客服人员 15:16:00
那说明您是苹果手机设置问题,建议您稍后再试
访客 9 15:17:21
好吧,我再试试
633 号客服人员 15:17:32
感谢您使用中国银联网络客户服务,祝您生活愉快,再见!