hahamy

联通掀起了一股老用户换合作卡套餐的风潮,作为其中一员,我来直播下过程

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  •   hahamy · Oct 18, 2017 · 10444 views
    This topic created in 3141 days ago, the information mentioned may be changed or developed.
    2017/10/17 13 点
    联通网上营业厅
    转蚂蚁大宝卡,被拒绝,客服提出登记该问题,让等待答复

    2017/10/18 9 点
    长沙联通
    联通回电,态度强势,需销号重开,可能号码会被别人注册,需要自己承担号码丢失的风险

    2017/10/18 9 点
    10015
    投诉长沙联通,更换套餐为正常操作,因为联通的原因,导致号码可能会丢失,不能接受
    (从蚂蚁大宝卡转为联通套餐不会丢号,联通套餐转蚂蚁大宝卡就可能丢号,这是联通的原因)
    Supplement 1  ·  Oct 18, 2017
    2017/10/18 14 点
    长沙联通
    联通回电,仍然一样,只能销号自己抢,有丢号风险。态度没那么强硬了,和上午相比转了 180 度
    最后给出的方案是,等一个星期后再看系统能不能直接转,我同意了
    Supplement 2  ·  Oct 20, 2017
    2017/10/20 11 点
    长沙联通
    联通回电,已经可以自由改互联网合作卡套餐,现在在技术调试阶段,月底前帮我直接转
    50 replies    2017-11-27 19:10:18 +08:00
    469054193
        1
    469054193  
       Oct 18, 2017
    套餐不是都可以换吗? 合约到期不就可以
    kingcos
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    kingcos  
       Oct 18, 2017 via iPhone
    @469054193 哪有那么容易,会有各种借口不让你换。
    我在等回电,不行就工信部走一波
    xuxiaocool
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    xuxiaocool  
       Oct 18, 2017
    学习一波,正在找客服。
    imn1
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    imn1  
       Oct 18, 2017   ❤️ 3
    我一直想知道,能不能携号从联通转联通?
    domty
        5
    domty  
       Oct 18, 2017
    感觉最近工信部的业务量快爆炸了。。。
    xuxiaocool
        6
    xuxiaocool  
       Oct 18, 2017
    丫的,在线客服和电话都不鸟我。我也走工信部
    rswl
        7
    rswl  
       Oct 18, 2017
    工信部这几个月应该很忙
    init
        8
    init  
       Oct 18, 2017
    合约期内可以换吗
    devour
        9
    devour  
       Oct 18, 2017
    上海联通 直接 10010 要求转本地 99 元冰激凌套餐,已发送详细可办理业务的营业厅,该手机号原积分,信用,账单等清零.
    周末就去办理.
    devour
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    devour  
       Oct 18, 2017
    @init,可以取消合约再办理.
    lightcreater
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    lightcreater  
       Oct 18, 2017
    为啥要换大宝卡?合约卡中这个优惠不是很大
    whnzy
        12
    whnzy  
       Oct 18, 2017
    注册工行梦想 e 卡的时候发现有 186 号段,直接抢注了。不知道是谁注销的。
    melodylin
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    melodylin  
       Oct 18, 2017   ❤️ 1
    山东联通,通过工信部投诉转为本地 99 元不限量套餐,手机号原积分、等级不变
    Yugr
        14
    Yugr  
       Oct 18, 2017
    长沙联通 转本地 99 冰淇淋 销号重建 原信息清空 准备周末去看看
    blublu
        15
    blublu  
       Oct 18, 2017
    广西联通同样要销号,已经工信部投诉,但是没用
    athanos
        16
    athanos  
       Oct 18, 2017 via Android
    上海联通有人试过没有?
    bk201
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    bk201  
       Oct 18, 2017
    工信部不约谈说不过去呀,平白无故增加那么多工作量.
    touzi
        18
    touzi  
    PRO
       Oct 18, 2017
    北京联通已经投诉工信部,在等回复
    daimazha
        19
    daimazha  
       Oct 18, 2017
    @touzi #18 今天也投诉到工信部了,有消息求告知~
    hahamy
        20
    hahamy  
    OP
       Oct 18, 2017
    @lightcreater 因人而异吧,¥36 3G 200 分钟算很划算了,有些合作卡只有流量没通话。原来的 106 套餐才 800 兆 300 分钟
    xrpbtc
        21
    xrpbtc  
       Oct 18, 2017
    @hahamy 分钟数比较多的套餐哪个比较便宜
    miaol
        22
    miaol  
       Oct 18, 2017
    浙江联通 换蚂蚁大宝卡 打 10010 客服说不可以转,打 10015 投诉,马上就有客服主动联系,发身份证和授权书到邮箱,下个月生效
    gdtv
        23
    gdtv  
       Oct 18, 2017
    @whnzy 我注册了一个 186 号段的梦想 e 卡,发现是二手的,偶尔会收到别人的短信提示
    twilight
        24
    twilight  
       Oct 18, 2017
    我觉得应该是忽悠你的,销的号,不会立即放出到市场上,只要他们内部想帮你找回来应该不难。

    参见:
    --------------------------------------------------------------------
    http://www.txrjy.com/forum.php?mod=viewthread&tid=997505
    9 楼

    你销号后。运营商至少要保留你的号码三个月,才能重新放号。如果运营商特殊操作,当天的号就可以重新开给你。但是如果胆敢开给别人,那是违规的。
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    Douglee
        25
    Douglee  
       Oct 18, 2017
    @hahamy 什么套餐?
    Hyduan
        26
    Hyduan  
       Oct 18, 2017
    http://www.sohu.com/a/198598063_118392?_f=index_businessnews_0_6
    套餐不能更改?工信部约谈三大通信运营商
    nashxk
        27
    nashxk  
       Oct 18, 2017 via Android
    留名学习,明年一月份合约到期准备换套餐
    whnzy
        28
    whnzy  
       Oct 19, 2017
    @gdtv 销号的可能会放出些。我这个手机号,很多服务都在网上注册过,但是没看到什么信息。
    wjwwangjingwu
        29
    wjwwangjingwu  
       Oct 19, 2017 via iPhone
    工信部估计业务量爆增
    dong3580
        30
    dong3580  
       Oct 19, 2017
    @miaol
    身份证正反面,手持身份证正反面,授权书,按手印,对吧?
    hahamy
        31
    hahamy  
    OP
       Oct 19, 2017
    @xrpbtc
    https://www.zhihu.com/question/58178068
    这里基本列出了所有的优惠套餐,挑个合适你的就好
    hahamy
        32
    hahamy  
    OP
       Oct 19, 2017
    @twilight 据联通客服说的操作方法是,我注销号码,通知他们将号码上线到号码池,上线后,要自己到支付宝客户端蚂蚁宝卡申请页面里搜索号码下单,所以有可能别人比我手快,或者稍好的号码会有机器抢注。

    所以按销号,联通人工操作上到号码池再自己抢号的方法,被别人抢的可能性还是有的
    违返三个月后才能上架号码的规定,投诉应该是抢到号码的人投诉了吧,我总不能通过这条把号码拿回来号码吧,毕竟已经是别人的了
    miaol
        33
    miaol  
       Oct 19, 2017
    @dong3580 手持身份证正面就可以啦
    twilight
        34
    twilight  
       Oct 19, 2017
    @hahamy 我也是看网上说的,具体情况不了解,可能各地的操作不太一样。
    BlueskyDoraemon
        35
    BlueskyDoraemon  
       Oct 19, 2017
    @hahamy 这种做法就和你没投诉之前,自己注销现在号码去开新号码没有什么区别啊。完全就是不作为嘛。
    工信部明确规定用户是可以更换套餐的,广东联通这边这两天打 10010 咨询,客服都很了解网上的方法,都在暗示客户可以直接投诉了办理换套餐的。
    鉴于最近工信部都约谈了运营商,我真的建议楼主别通过销号的方式来换,因为号码丢失的风险完全是你承担,而且如果你是用了几年的老用户,网龄什么的肯定都会被清除了。宁可再等几个月再试试,多投诉几次,说不定就可以办了。
    BlueskyDoraemon
        36
    BlueskyDoraemon  
       Oct 19, 2017
    @hahamy 网龄什么的我以前真的是不在乎,结果今天看到广东联通那个存话费送红包的活动就明白了,在网几年,是五星级用户,就有 3000 话费送 2400 红包的,但很多不是五星级的用户就看不到,
    那这么看这个网龄什么的还是有点用处的。
    hahamy
        37
    hahamy  
    OP
       Oct 20, 2017
    @BlueskyDoraemon 是的,销号转风险由自己承担说不过去,刚联通已回复可以自由转了
    javen73
        38
    javen73  
       Oct 20, 2017
    @touzi 工信部有回复了吗?我也走工信部了
    JKing
        39
    JKing  
       Oct 20, 2017
    @hahamy 上海联通, 客服说换蚂蚁宝卡套餐必须去指定营业厅, 并且不享受一切优惠活动, 只是使用蚂蚁宝卡的套餐而已, 36 元 /月 2G+100 分钟
    hahamy
        40
    hahamy  
    OP
       Oct 20, 2017
    @JKing 入网首月免费用这种肯定是没有的,首次充值送费肯定也是没有的。
    余额大于 200 就可以领取一年升级资格,永久送 100 分钟+1G 也没有吗
    有没有可能是客服吓唬人的,说得严重点,好让部分人打消转的念头
    Crush
        41
    Crush  
       Oct 20, 2017
    长沙联通,智慧沃家,刚打 10010,现在可以直接转成合作卡套餐了,刚刚在小区看到个小广告,98 元智慧沃家,无限流量+1000 分钟+100M 宽带+电视,但是只限新用户,不知道老用户以后能不能转
    touzi
        42
    touzi  
    PRO
       Oct 20, 2017
    @javen73 北京联通回复说我投诉到工信部, 然后 bilibili 一大堆, 最后给我办理梦想 e 卡, 19 元套餐成功, 预计月底前办理成功. 等短信通知. (有点激动)
    BlueskyDoraemon
        43
    BlueskyDoraemon  
       Oct 20, 2017
    @hahamy 恭喜!
    touzi
        44
    touzi  
    PRO
       Oct 20, 2017
    cherrypi
        45
    cherrypi  
       Oct 21, 2017
    @touzi 你成功办理梦想 e 卡了吗?今天打电话,不能办理啊,说已经下架该套餐了。
    shinkansen
        46
    shinkansen  
       Oct 21, 2017
    上海联通告知指定营业厅可办理互转,包括合作卡间的互转
    touzi
        47
    touzi  
    PRO
       Oct 21, 2017
    @daimazha 短信通知已经办理成功.
    @cherrypi 看 #44 楼, 我是 17 号投诉的. e 卡 之前好像是说 20 号下架. 你可以投诉工信部试试.
    952764934
        48
    952764934  
       Nov 27, 2017
    @JKing 我四川成都联通,通过工信部投诉答应我转互联网套餐了,然后我说要转大宝卡, 联通客服说转了大宝卡,是 2G 流量+100 分钟通话分钟数。不能升级成 3G 流量+200 分钟通过分钟数,说是升级活动是针对新用户的,老用户不能升级,你换了套餐也是这样的吗?
    JKing
        49
    JKing  
       Nov 27, 2017 via iPhone
    @952764934 实际上可以升级的,我当时去营业厅办理也是告知一系列优惠福利等不可享受,月初打开联通营业厅发现套餐已变成蚂蚁大宝卡,个人信息页面有个升级活动,点击后立马收到短信提示老用户升级成功,下个月起每个月赠送 1G 流量和 100 分钟通话时间。
    952764934
        50
    952764934  
       Nov 27, 2017
    @JKing 嗯,好的,那我就放心了,我明天直接让转成大宝卡吧
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