测试复原全过程视频下载:(鉴于饿了么之前有不承认发生的事实的经历 我忍了再亏 4 元录一个证据)
http://9bchina1-10003442.cossh.myqcloud.com/manual/eleme.mp4 (15MB mp4)
事情简单经过:
饿了么奖励金兑换红包,提示 0 元兑换 6 红包,确认支付也是支付 0 元奖励金,然后到账 4 元红包,还扣了 2 个奖励金……
在线客服对此的解释是,我没有资格参加这个活动,所以只是显示错误…… MDZZ 智障培训出来的客服么
最后的结论是 他们饿了么没问题,照顾我感情 给我补偿 5 元红包
PS 我被坑了 3 个订单,每个消耗了 2 元奖励金,然后每个给的红包还少两元,累积亏 12 元
客服聊天记录截图:
http://9bchina1-10003442.cossh.myqcloud.com/manual/eleme.mp4 (15MB mp4)
事情简单经过:
饿了么奖励金兑换红包,提示 0 元兑换 6 红包,确认支付也是支付 0 元奖励金,然后到账 4 元红包,还扣了 2 个奖励金……
在线客服对此的解释是,我没有资格参加这个活动,所以只是显示错误…… MDZZ 智障培训出来的客服么
最后的结论是 他们饿了么没问题,照顾我感情 给我补偿 5 元红包
PS 我被坑了 3 个订单,每个消耗了 2 元奖励金,然后每个给的红包还少两元,累积亏 12 元
客服聊天记录截图: