故障概述

从今天（ 2018 年 8 月 15 日）上午 6 点开始，国内外网络均出现大量丢包（ 30%左右）。

6 点是能够确定的已经有故障的时间。

事实上几天前就感觉网络有点不稳，频繁掉线，但下意识觉得是国际出口的问题，没有关注。

故障证明

因时间有限，测试过程持续时间不一。

自用的一台阿里云上海 MTR 结果,丢包 32.1%。

阿里云上海，MTR 网关，丢包 26.8%。

微软 Azure 上海，丢包 36%。（好像因为 Azure 防火墙的原因没法 MTR ）

RFCHOST CN2 GIA，丢包 41.5%。

阿里云美西，丢包 26.8%。

本机对外测试，114.114.114.114 ，丢包 11.9%。

很遗憾，由于不断的丢包，测到 43 次网页就弹错误提示然后就不动了。（ Winbox 一登上去就掉线）

同时期 ping.pe ping 阿里云美西

除了那个江苏联通刚开始故障 100%丢包拉了后腿以外，其他全部 0 丢包。

向客服发工单求助

客服这次回工单的速度还是不错的，但给我一种推卸责任不去解决问题的感觉。大量证据摆在眼前，连国内互联都有问题，关国际出口什么事？

还是说国内流量其实也是要走国际出口？

我回复了我的质疑并提交了更多证据，截至发帖时，客服没有进一步回复。

其他

今天一天因为丢包问题折腾了好久，但一直没有去怀疑服务器自身网络有问题，哎……

有买了蘑菇家湖南机器的 V 友帮忙看看有没有同样的问题，谢谢！