事情是这样：
前段时间 FoxAE 作推广，我看着速度还可以就买了 2 年他们的服务。
可过了一段时间我发现速度越来越慢，于是就想申请退款。可是，接连发了好几封邮件音讯全无，没办法，推上 AT 了几次仍无果，后来一次非官方 RT，才给我回了封邮件。
内容无非包含两个观点：1、现在是非常时期；2、我们在开发新的技术。可是，作为一个用户，付费就是为了享受其带来的服务，当服务满足不了用户的需求，用户有理由进行申诉，难不成让用户一直等你开发新的技术？
拿出来一个未健全的系统出来卖钱，用户体验上不去了，「推诿」不是做好产品应有的态度。钱并不多，但我对其已经失去信心。
恰好，@foxae 也在这里，也许你会想说点什么。
前段时间 FoxAE 作推广，我看着速度还可以就买了 2 年他们的服务。
可过了一段时间我发现速度越来越慢，于是就想申请退款。可是，接连发了好几封邮件音讯全无，没办法，推上 AT 了几次仍无果，后来一次非官方 RT，才给我回了封邮件。
内容无非包含两个观点：1、现在是非常时期；2、我们在开发新的技术。可是，作为一个用户，付费就是为了享受其带来的服务，当服务满足不了用户的需求，用户有理由进行申诉，难不成让用户一直等你开发新的技术？
拿出来一个未健全的系统出来卖钱，用户体验上不去了，「推诿」不是做好产品应有的态度。钱并不多，但我对其已经失去信心。
恰好，@foxae 也在这里，也许你会想说点什么。
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