首先我官网的网页在线客服进去是没有客服的 ，被引导到电话，或者关注微信号，电话不说
关注了微信号，按引导输入转人工
结果要求验证.....
我就是想咨询办卡才联系的客服，结果还让我验证，想问下招行的....我这怎么验证....
这里不谈 400 客服电话
工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈，请使用 反馈 节点
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xiaohantx OP 至少给个访客咨询渠道吧。。。
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geelaw May 23, 2019 via iPhone
我严重怀疑微信客服是否有人工。一个诡辩方式是：既然没卡那就不是客户，所以无从谈论客户服务的问题。打电话是最简单的方式，或者去招商银行的网点请他们指导。
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wb500 May 23, 2019
哈哈哈哈，不懂了吧 ， 回复 人工，再点击 5 进入人工客服
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mcdull619 May 23, 2019
一般都是回复"转人工" 就可以了 , 好多公总号都是这样 .
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run2 May 23, 2019
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zcjfesky May 23, 2019 via Android
楼主怒喷机器人的场面莫名喜感…🤣
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kizunai May 23, 2019 via iPhone
招行微信人工服务要排队好久
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x86 May 23, 2019
你试试浦发的客服，我真怀疑产品经理是弱智变的
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wmhx May 23, 2019
和一个机器人叫什么劲
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alittlefun May 23, 2019 via Android
app 客服挺好的，很热情也很专业
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chen2019 May 23, 2019 via Android
那上面蓝色字不是链接吗
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fbcskpebfr May 23, 2019 via Android  1
@chen2019 请认真阅读正文文字，不要制造垃圾和麻烦。请让自己的回复对别人有帮助
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cway May 23, 2019
招行 App 上就有在线人工客服啊啊啊啊啊啊
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opengps May 23, 2019
招行 app 上的客服很好用
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atonku May 23, 2019
招行就是个智障，天天给我发短信让我办信用卡，申请了又不给我批，白在它那儿办了房贷了
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