向职业 IT 老师求助一个问题的解决方向。

本人是一个小公司的技术员。主攻方向是影视相关的程序开发。因为人手问题没有坐班的 IT 。
公司在参考了我的意见之后采购了一台 2288H V5 的华为服务器。并交给本人进行维护。

在初期并不是很懂 IT 的状态下。直通了一个 500G 硬盘作为 unbuntu 的安装盘。下辖了几个 raid 的数据盘作为工作用途。

这是之前的情况

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现在服务器用了两年之后。老化的问题渐渐开始复现。

硬盘因为读写的问题。raid1 的部分出现了幽灵文件的现象。在 samba 的 windows 端删除文件是删不掉的。读取也读取不了。复制也复制不下来。
ls -sl 查过权限
都是 rwxrwxrwx
在用 lsattr 查过特殊权限，也没有 i 属性。只有 e 属性。
这已经影响了我司的工作。所以我想对硬盘进行健康度检查。在使用 smart 查看之后。raid 的盘没办法使用 smart 。

SMART support is: Unavailable - device lacks SMART capability.

我转头去找服务器的供应商，咨询如何查看健康度的问题。
客服却问我是不是要上门服务。我答复考虑一下，能否指导一下看哪份文档？
然后就不理我了。一整个下午，有 at 有发消息。看来是指望不上拓途这家公司了。

这个问题是我现在最着急的问题。

我现在可以去付费找工程师，但是拓途不回复我的情况下。我也没办法提出这样的需求。
我能否去淘宝或者哪里去找兼职 IT 来帮助我？

或者说有什么办法可以查询到 raid 盘的健康度？我拔出来插到工作机，用 winpe 的 diskGenius 去扫靠谱么？

或者说华为有提供专门的健康度查看工具呢？

抑或是还有其他的方向呢？

感谢各位好心人能够查看这个帖子。先感谢你们了。