klementina
V2EX  ›  Apple

Apple 直营店和授权店是怎么好意思称自己为天才吧的。开不了机,只换不修,直接换主板+固态硬盘 5K+,数据资料不保。

  •  
  •   klementina · Jun 30, 2023 · 1833 views
    This topic created in 1042 days ago, the information mentioned may be changed or developed.

    去了 Apple 西湖直营店,只换不修。又去了当地授权店,无法检测,要送到杭州检测才能确定。 外面找第三方维修,1000 搞定。数据资料完璧归赵。 过保的机器,完全没必要去白跑一趟。 售后技术,一群垃圾,啥也不是,查户口第一名。先查户口半个小时,结果啥问题也解决不了。

    pikaconan
        1
    pikaconan  
       Jun 30, 2023   ❤️ 1
    我们 Apple 是这样的
    TUTU2014
        2
    TUTU2014  
       Jun 30, 2023
    有些店内工作人员,业务水平差,态度糟糕。
    wyatttt
        3
    wyatttt  
       Jun 30, 2023 via iPhone
    为了保证修复设备后的可靠性,Apple 会采取更换主要部件的方式来恢复其运作。例如当 RAM 不可用时,会更换整块逻辑板。

    不可靠的维修会在后期使用带来不可靠因素,例如遭遇撞击或温度变化,可能会故障恢复或变得更严重。

    你应该随时备份你的重要数据,例如使用“时间机器”App 来备份你的 Mac 。

    你也可以添加 AppleCare+ 服务计划,将 Mac 增加至 3 年不限次数的意外损坏保修服务。
    i0QSJ901LBPIncf5
        4
    i0QSJ901LBPIncf5  
       Jun 30, 2023
    Time Machine + 重要资料放外置存储. Mac 过保坏了就别修了, 反正也修不起...
    klementina
        5
    klementina  
    OP
       Jul 1, 2023
    @apo11o 外置储存也不完全靠谱。也真是背,上周移动硬盘挂了。完全毫无征兆的挂了,和 MBP 一样。
    metalman7511
        6
    metalman7511  
       Jul 1, 2023   ❤️ 3
    保内维修:哇主板也给我换了,topcase 也给我换了,电池也顺便换了,苹果真香。
    保外维修:你为啥不能只给我修主板上这块电容??
    About   ·   Help   ·   Advertise   ·   Blog   ·   API   ·   FAQ   ·   Solana   ·   928 Online   Highest 6679   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 · 67ms · UTC 21:49 · PVG 05:49 · LAX 14:49 · JFK 17:49
    ♥ Do have faith in what you're doing.